道路交通事故处理的一般程序

一、受理报案拨打交通事故报警电话122，联系120对伤者进行救治，不要逃离现场。交通管理部门接到当事人或其他人的报案之后，按照管辖范围予以立案。二、现场处理交通管理部门受理案件后，立即派员赶赴现场，抢救伤者和财产，勘查现场，收集证据。三、责任认定在查清交通事故事实的基础上，交通管理部门根据事故当事人的违章行为与交通事故的因果关系、作用大小等，对当事人的交通事故责任作出认定。四、裁决处罚交通管理部门应依据有关规定，对肇事责任人予以警告、罚款、吊扣、吊销驾驶证或拘留的处罚。五、损害赔偿调解对交通事故造成的人员伤、亡及经济损失的赔偿，按照有关规定和赔偿标准，根据事故责任划分相应的赔偿比例，由交通管理部门召集双方当事人进行调解。双方同意达成协议，由事故调解人员制作并发给损害赔偿调解书。六、向起诉如双方当事人在法定期限内调解无效，交通管理部门终止调解，并发给调解终结书，由当事双方向提起民事诉讼。