品牌知名度和认知度是衡量品牌影响力的关键指标。以下是评估品牌知名度和认知度的几种方法：
调查问卷：通过面向目标客户群体的问卷调查，了解他们对品牌的知晓程度和认知度。调查问卷可以包括品牌知晓度、品牌印象、品牌形象等问题。
媒体曝光度：通过计算媒体报道品牌的次数和受众人数，评估品牌的曝光度和知名度。可以通过媒体监测软件或者第三方媒体数据提供商来获取相关数据。
社交媒体：通过社交媒体平台上的数据分析工具，了解品牌在社交媒体上的关注度、话题度、转发率等数据。可以通过社交媒体营销平台来获取相关数据。
搜索引擎：通过搜索引擎上的搜索量和搜索排名，评估品牌的知名度和认知度。可以通过谷歌趋势、百度指数等工具来获取相关数据。
以上几种方法可以结合使用，综合评估品牌的知名度和认知度。另外，也可以通过品牌定位、品牌标识、品牌口碑等方面来提高品牌的知名度和认知度。
来源：《品牌营销管理》（李新民，2018）
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