社区党员志愿服务活动方案
根据组织部、宣传部、文明办《关于在职党员到社区报道开展志愿服务的实施意见》(安组发【20__】12号)，决定全市在职党员到社区开展志愿服务工作，现就我局党员开展社区志愿服务工作制定方案如下：
一、指导思想和总体要求
党员到社区开展志愿服务工作，是以实际行动践行党的群众路线，密切联系群众，强化宗旨意识的重要载体，是落实、文件要求的具体行动，开展志愿服务工作要弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，坚持志愿参加、量力而行、注重实效、群众欢迎的原则，通过在职党员领岗定责到社区、发挥作用到社区、监督管理到社区，积极参与社区共驻共建和为群众解决生产生活困难，推动志愿服务制化，提升区域化党建格局效能，为建设美丽富裕新安康凝聚正能量，提供坚强组织保证。
二、我局党员开展志愿服务工作的总体安排
(一)、市局机关党员到社区开展志愿服务，
1、服务社区：统一安排到局机关驻地南门社区，
2、成立志愿服务队：名称暂定为：安康工商红盾为民志愿服务总队，局机关全体干部职工均为志愿服务队员，总队队长为局党组、王传杰，副队长为党组成员、副王治宏、赵国利、吴高顺、申林斌，联络员：陈和强、王瑞岚，总队下设三个分队，一分队队长李东照，副队长苟明，队员为一支部党员;二分队队长胡高黎，副队长薛斌，队员为二支部党员;三分队队长程晓峰，副队长唐小斌，队员为三支部党员。
3、志愿服务项目：经与南门社区党支部联系，我局志愿服务项目包括社区范围内餐饮行业环境卫生督导服务、社区大学生和其他人员创业就业指导服务、无传销社区创建、居民消费维权咨询和消费纠纷调解服务、参与社区卫生创建和精神文明创建活动、发挥党员特长配合社区开展群众性文化教育、体育健身等积极健康活动。
(二)、高新分局党员到社区开展志愿服务
服务社区为高新分局驻地社区，服务队组建由高新分局决定，服务项目由高新分局与社区沟通联系确定。
(三)、会旗制作使用：会旗底色为工商蓝，左上方为工商徽，上半部印：安康工商红盾为民志愿服务总队，字颜色为明黄色。各分队会旗在旗面正下部印：第一分队、第二分队、第三分队、高新分队字样，字颜色为白色。以总队名义动员两个分队以上党员参加活动用总队队旗，各分队单独开展活动用分队队旗，党员个人或数名党员参加非总队或分队组织志愿服务活动，需使用会旗，经总队或分队领导同意，可以使用。
三、党员参加社区志愿服务工作的管理
(一)、建立党员个人志愿服务档案：党员个人填写《党员志愿服务记录册》，了解个人特长和志愿服务岗位意愿，记录参加志愿服务情况和社区党组织和本局党组织考核评估的情况，进入党员志愿者信息库。
(二)、在职党员都要主动参加志愿服务工作：认领服务项目和岗位，自觉接受社区党组织管理监督，积极参加社区文化、卫生、环保、平安创建等志愿活动，并结合工商职能特点，主动服务社区群众，按照市上要求，党员志愿者参加志愿服务时间每年不少于48小时。
(三)、评估考核。社区党组织分半年和全年两次，对每名党员参加志愿服务工作进行评估，按照好、一般、差三个等次，反馈给单位党组织，局机关和各支部加强日常跟踪管理，做好日常志愿服务工作考勤和活动表现记录，半年和全年两次收集志愿服务记录册和社区评估等次，全局公示，在党员民主评议、评优评先和干部选拔任命中积极运用志愿服务结果。
四、加强组织领导
(一)高重视。市局党组和机关党组织要把党员参加社区志愿服务工作列入重要议事日程，纳入整体工作计划，落实责任领导，加强跟踪管理和考核评比，积极参与社区共建活动，提供必要信息、资金、人才和场所等支持，志愿服务总队和各分队，要加强与社区联系，积极主动开展经常性志愿服务工作，为党员保质保量完成志愿服务工作提供组织保证，创造必要条件。
(二)领导带头。在职党员到社区志愿服务，是推动党员就近发挥作用、直接参与城镇现代治理、创建文明社区和构建区域化党建格局的有力措施。各级党员领导干部要发挥表率作用，带头以普通党员身份认领志愿服务岗位，带头参加志愿服务工作，带动在职党员普遍开展服务双承诺、风险双岗位，开展调研指导，帮助解决实际问题。
(三)做好结合。要将志愿服务工作与岗位履职尽责服务人民群众相结合，与党的群众路线教育实践活动以及党的十八届三中、四中全会学习贯彻落实相结合，与党员八带头和机关党建各项工作相结合，与转作风促发展建设高素质党员队伍相结合，通过志愿服务锤炼党性，增强宗旨观念，提高监管服务效能，在服务人民群众的具体实践中，树立工商机关和工商干部为民、务实、清廉形象。
(四)注重宣传。各志愿服务分队要确定信息宣传员，充分运用红盾内、机关党建网、网以及新闻媒体，及时宣传报道志愿服务动态和服务典型事迹，总结成功经验，营造志愿服务强大氛围，大力弘扬志愿服务精神，推动活动深入开展，取得实效。
(五)精心组织。机关做好方案制定，动员会及授旗仪式组织以及与社区联系协调工作，各支部组织党员填写回收《党员志愿服务记录册》等有关表格，落实志愿服务分队日常工作人员，做好志愿服务具体组织工作。
社区党员志愿服务活动方案
为大力弘扬志愿精神，深入开展青年志愿者活动。进一步增强盱眙县中医院广大青年的志愿意识、责任意识和奉献意识，倡导“奉献、友爱、互助、进步”的时代精神，结合我院实际情况，特制定如下实施方案。
一、指导思想
坚持以理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，紧紧抓住医疗行业社会主义核心价值体系建设这个根本，以方便人民群众看病就医和提高健康素质为主要内容，贴近患者，贴近基层，贴近群众，在全院职工中广泛普及志愿服务理念，大力弘扬志愿服务精神，着力完善志愿服务体系，推动志愿者服务在我院的深入开展，让更多的职工参与到志愿服务活动中来，努力在全院范围内形成“人人关心，人人支持，人人参与”的志愿者行动氛围。
二、活动主题
医疗服务人员志愿服务活动
三、基本原则
(一)坚持以奉献爱心、关爱患者、服务群众为宗旨，始终把公益性放在首位，充分体现志愿服务无偿、利他的基本要求。
(二)坚持利用休息时间和节假日开展志愿服务。
(三)坚持全面动员、广泛参与。
(四)坚持服务医改为统领，立足方便群众看病就医和提高群众健康素质为目标，有针对性地设计项目、开展活动，做到量力而行、务求实效。
(五)坚持志愿者服务与实现志愿者个人发展相统一，要让广大青年职工在奉献爱心过程中经受锻炼、增长才干。
(六)坚持自愿参与和医院倡导相结合，既尊重广大职工参与志愿服务的意愿，又强调职工的社会责任，努力扩大医疗志愿服务活动的覆盖面，增强活动的影响力。
(七)坚持医院为“志愿服务在医院”活动组织的主体，开展医疗志愿服务活动，同时医院各科室积极动员起来，共同为志愿者服务创造条件，形成强大的工作合力。
四、形式内容
(一)院内志愿服务
组织各类志愿者为患者提供志愿服务，包括导医、导诊、导检、健康咨询教育、环境卫生、文明礼仪督导、义务劝烟等服务。开展无偿献血宣传和无偿献血志愿者活动。
(二)社区和乡村志愿医疗服务
组织医务人员志愿者到社区卫生服务机构、农村乡镇，为城乡居民提供诊疗、健康教育、咨询等服务。
(三)主题性活动志愿服务
组织各类志愿者积极参加“3·5中国青年志愿者服务日”、“5·4青年节”、“5·8红十字会日”、“5·12护士节”、 “9·9重阳节”、“12·5国际志愿者日”等一系列主题性活动，在医院内外开展针对性志愿服务活动。
(四)大型活动保障志愿服务
组织各类志愿者到重大活动、重要会议和大型赛事现场，提供秩序维护、健康保健咨询、现场医疗救援等志愿服务。
(五)突发事件医疗救治志愿医疗服务
组织各类志愿者参加重大自然灾害和其他突发公共事件应急医疗救援服务，参加重大传染病疫情预防控制和医疗救治志愿服务。
(六)特殊对象志愿服务
组织各类志愿者深入敬老院、福利院等机构，开展康复辅导、送温暖、献爱心志愿服务。
五、活动安排
(一)第一阶段：自愿报名阶段
在院内已发布志愿者招募通知，凡我院职工均可自愿申请加入到医院志愿者服务队。同时也欢迎社会人士参与我院志愿者服务队。申请人经填写志愿者申请表，报“青年志愿服务”活动领导小组办公室批准后申请注册，即成为志愿者服务队队员。
(二)第二阶段：启动阶段
在志愿者提供服务前集中进行志愿精神培训和志愿岗位的培训，意在让志愿者真正领悟到奉献的崇高，从内心树立全心全意为人民服务的意识，传播志愿服务、无私奉献的理念。
(三)第三阶段：实施阶段
志愿者服务总队共设置若干个志愿服务分队，每个志愿服务分队设负责人一名。采取总队和各分队共同协调管理的管理模式。分队在接受总队的指导和安排开展志愿活动的同时，可充分发挥主观能动性，自行开展志愿活动。各分队在开展活动前一周将工作计划交总队备案，活动后及时向总队总结汇报。
(四)第四阶段：总结表彰阶段
在每年年底，医院将召开年度志愿者工作总结表彰大会，对全院各部门涌现出来的志愿者先进集体和先进个人 进行颁奖，对过去一年志愿者工作进行总结，对下一阶段的工作提出要求，明确今后一段时期我院志愿者工作的发展方向和奋斗目标。
六、活动要求
(一)开展宣传发动。在全院范围内广泛深入地普及志愿理念，大力弘扬志愿精神，推动形成关心、支持和参与志愿服务的良好氛围。使医疗志愿服务活动深入人心。要动员广大党员干部、共青团员带头参加志愿服务活动。
(二)注重活动实效。我院青年志愿者志愿服务活动尚无现成的模式和经验可循。医院将从实际出发，循序渐进开展活动，确保活动取得实效。医务人员首先要积极参与，从院内志愿服务起步，从能做的事做起，从简单易行的内容做起，积累活动经验，逐步发展到全方位开展志愿服务活动。
(三)完善保障措施。1、医院为医疗志愿服务活动工作机构的日常工作提供必要的经费保障。2、医院及其相关部门对参与或支持志愿服务并做出突出贡献的志愿服务组织和个人进行表彰和奖励。3、医院将研究制定相关措施，倡导、鼓励、支持全院职工参与志愿医疗服务活动。
七、考核奖励
青年志愿服务活动领导小组办公室要认真履行志愿服务队组织协调的日常事务，建立健全志愿者招募、培训、服务、管理、考核程序，会同有关部门定期评选表彰优秀志愿者和优秀志愿者组织。
八、组织机构
为加强组织领导，医院成立医疗志愿服务活动领导小组，下设办公室。办公室招募志愿者成立志愿者服务总队，明确办事机构，落实保障措施。
(一)领导小组组长由院长担任;副组长由全体院领导担任，成员由工会(含妇委会)、党办、团支部、院办、人事科、医务科、护理部、门诊部、总务科、保卫科、各党支部等职能科室负责人担任。
(二)领导小组下设办公室，挂靠在团支部。办公室主任由分管共青团工作的院领导兼任，副主任由团支部担任，成员由医务科、护理部、党办、团支部委员担任。办公室负责青年志愿者志愿服务活动的日常工作，召集会议，制定工作计划和安排，协调、落实志愿活动的具体内容。志愿者服务总队队长由团支部担任。
社区党员志愿服务活动方案
一、总体目标
通过开展志愿服务活动，促进志愿服务制度化、精细化、社会化，努力将国土志愿服务打造成全市志愿服务的品牌，为加快建设实力、幸福、美丽作出更大贡献。
二、主要活动
（一）“交通文明”志愿服务活动。
1、活动时间：全年的星期六上午。
2、活动地点：常新路幸福路交叉口。
3、活动内容：以建设安全交通、维护优良秩序为宗旨，开展文明礼让宣传和文明交通劝导，引导驾驶员、行人和非机动车遵守交通规则，树立交通安全意识，养成文明交通习惯。
4、参加人员：局直单位全体志愿者按值勤表轮流值班值勤。
（二）“窗口文明”志愿服务活动。
1、活动时间：全年的正常工作日。
2、活动地点：市行政中心国土窗口。
3、活动内容：以树立窗口形象、提供优质服务为宗旨，组织窗口工作人员学习业务知识、锻炼岗位技能、遵守职业道德、履行服务规范，在立足岗位做好本职工作的同时，积极发挥职业技能优势，为群众提供土地设定登记、变更登记、抵押登记的专业化志愿服务，推动窗口行业文明服务水平整体提升。
4、参加人员：局土地交易服务中心（驻窗口）全体志愿者。
（三）“关爱空巢老人”志愿服务活动。
1、活动时间：以春节、中秋节等传统节日期间为主。
2、活动地点：空巢老人家庭。
3、活动内容：以家政服务、精神慰藉、养生保健、文化娱乐为主要内容，以系统内的“空巢老人”为主要服务对象。组织老干部支部党员志愿者与空巢老干部结对，加强空巢老人之间的日常联系和情感交流，帮助解决空巢老人生活困难和精神孤独等问题。
4、参加人员：老干部支部党员志愿者及相关科室志愿者。
（四）“环境文明”志愿服务活动
1、活动时间：以8月至11月期间为主。
2、活动地点：人民社区。
3、活动内容：以净化美化城市、打造优美环境为宗旨，以新一轮省文明城市测评为契机，清除街道小巷、公共场所的卫生死角，对随地吐痰、乱扔垃圾、践踏绿地、破坏公物等不文明行为进行制止和劝导。
4、参加人员：局直单位全体志愿者按值勤表轮流值班值勤。
（五）“社区文明”志愿服务活动
1、活动时间：以8月至11月期间为主。
2、活动地点：人民社区。
3、活动内容：以维护文明城市荣誉为目标，开展卫生环境整治、结对帮扶等活动，为孤寡老人、空巢老人、困难群众等特殊人群提供生活照料等志愿服务，营造和谐氛围。
4、参加人员：局直单位全体志愿者按值勤表轮流值班值勤。
（六）“礼仪文明”志愿服务活动
1、活动时间：以来客接待期间为主。
2、活动地点：会场、饭店、景区。
3、活动内容：以倡导健康生活方式、提升文明形象为宗旨，在接待上级机关领导和友好市县同行的过程中，勤俭节约、文明就餐、文明出行、文明观赏。
4、参加人员：局领导、局办公室及相关科室志愿者。
（七）“关爱学生”志愿服务活动
1、活动时间：以寒假、暑假期间为主。
2、活动地点：学生家庭。
3、活动内容：以“生活关心、学习关注、情感关爱”为主题，帮助困难学生解决学费不足等问题。
4、参加人员：局直单位全体志愿者。
（八）其他志愿服务活动
按照市文明办的要求随时组织志愿者参加
三、活动要求
（一）组织上要重视。以上活动是我局全年志愿服务工作的重要载体，各科室要高度重视，积极响应，主动参与，办公室要落实必要的人力、物力和财力保障，精心组织志愿服务，帮群众解决实际困难和问题，让群众真正得实惠。
（二）服务上要规范。要按照志愿服务通用要求与规范，努力做到热情服务，周到细致；诚信守时，忠于职守；服从指挥，顾全大局；优雅大方，举止文明；遵章守纪，坚持原则；团结友爱，互助进步；维护岗位，注意安全。
