2___年，在院、院领导的关怀和指导下，根据上年度工作计划和上级卫生部门临时性工作任务，我们完成了如下工作：一、社区工作指标完成情况
质量目标（2___年）目标值完成科室
经济目标130万元已达标（二个社区站）建立社区互联网管理≥80%我院的网站没建占时没能完。社区健康教育达标率≥85%已完标
医疗事故发生率
社区病人医疗纠纷投诉率
病人满意率≥95%已达到
二、继续开展社区班车工作
为进一步占领社区____市场，扩大___医院影响，也是为了适应居
民的需求，以便更好的服务于居民，今年初社区科组织召开了___医院社区工作发展座谈会，参加座谈会的有30多人。大家对社区工作开展了热烈的讨论，为社区工作的发展献计献策，成功的举办社区工作发展座谈会，为今年更好的开展社区工作奠定了基础。经多方面争求意见，班在原有5个居委会的基础上，于今年_月份双新开发了3个居委会，其中有___居委会、__居委会、__居委会。目前班车已覆盖8个居委会小区。今年上半年共接小区内慢性病人14人次，经调查了解，班车平均每人每次消费达450元以上，最高消费一次就达20__
元。为了更好的服务老百姓，不把班车开办成公共汽车，我们社区科跟车调查一个月，共调查160人次，经统计其中常规取药占55%，看病的占30%，其他人员占15%（陪护）。在班车发健康宣传材料38份。宣传的内容有___医院专家出门诊时间表、___医院简介、心内科专刊、高血压、糖尿病健康指导处方，出院指导等。小区班车的开展多次受到居委会和居民的好评，不少居民因为有了我院的班车，而把医保单位定在了___医院。近期还有不少的小区来电要求我们的班车开到他们小区去，其中就有___小区居民，因为车辆人员有限，占未能开展。
三、开展社区健康教育工作
今年上半年社区科组织各临床科主任及广大医护人员深入社区为社区居民举办健康教育讲座，进行义诊咨询活动，今年上半年社区科共组织5次大型义诊咨询活动，每次参加的居民都有百人以上。仅南里居委会一次参加咨询的人数多达3人，参加健康教育人数885人次，发放健康教育材料32份。每次咨询各科都积极参加。通过这样的活动各科可以宣传自己的新业务及新项目的开展，宣传自己科室的服务特色，心内科通过义诊做心电图，主任当场看心电图，进行心内科疾病的筛查及针对性的指导工作。内分泌科通过义诊做血糖测试，进行糖尿病的筛查及生活行为指导工作，参加这5次议诊及健康活动的医护人员共40人。这些活动的开展很受社区居民的欢迎和好评，居委会主任说，我们很需要这样的知识指导。通过此活动不但宣传了我们___医院，也为各科营造一个宣传的好机会。
四、进一步拓展社区卫生服务____市场
1、按上级要求，二级医院社区卫生服务履盖率应达到60%以上，目
前我院仅有2个社区卫生服务站，离上级的要求相差甚远，因此我
们社区科曾多次与卫生局联系，争取卫生局的支持和帮助。与同心
医院联系协调联合开办门诊的相关事宜。目前建立社区卫服务中心
或社区站的工作正在运作之中。
2、为我院开办新的社区中心或社区卫服务站做储备人才，为鼓励我
院职工积极的报考全科医师或社区护士，社区科多次请示领导，拟
定了报考全科医师及社区护士的优惠办法，使得全院职工都积极参
加报名考试。
六、社区卫生服务站管理工作：结合医院管理年工作，在院领导的指示下，由社区科组织人事科、财务科、药剂科、器械科、院感科、物价部门等参加的医院联合检查组对我院下属的二个社区站的工作进行了一次全面的检查，结果已汇总上报院领导。
五、本年度工作量完成情况总流水收入：153。5万元
门诊人次：10383人次
输液人数：3414人次
出诊数：122人次
社区转入医院人数：78人
转入医院住院人数：12人次
社区医疗科
2___年_月_日
